S04 · Pilar Marketing
Gestão de redes sociais / social media
planejar presença editorial, organizar temas, produzir/publicar conteúdos previstos e acompanhar sua contribuição para relacionamento, autoridade e procura.
Vínculo com a proposta
Instagram no Start; até 3 redes no Scale; até 5 no Pro; sob demanda no Enterprise.
Benefícios
mantém comunicação consistente, responde dúvidas antes da venda, mostra a operação e ajuda o prospect a reconhecer o valor da empresa.
Como funciona
definir objetivos, públicos, editorias, calendário, aprovações e análise. Gestão de redes não significa automaticamente atendimento de mensagens, SAC ou moderação em tempo integral.
Quando vender
perfil abandonado; publicações só promocionais; falta de rotina; conteúdo desconectado das perguntas que o comercial recebe.
Perguntas
“Quem você quer alcançar?”; “Quais dúvidas travam a decisão?”; “Quem pode aparecer ou fornecer informações?”; “Que ações espera depois do conteúdo?”
Como explicar
“Vamos organizar uma presença que ajude as pessoas a entender, confiar e avançar para o contato comercial.”
Objeção
“‘Post não vende’”
“Uma publicação isolada raramente resolve a venda inteira. O conteúdo precisa trabalhar com oferta, distribuição e atendimento.”
Objeção
“‘Quero viralizar’”
“Podemos trabalhar alcance, mas a prioridade é aproximar o público que faz sentido para seu negócio. Viralização não é uma entrega garantida.”
Limites e dependências
redes contratadas, formatos e responsabilidades de resposta devem constar no escopo; exige aprovação e material real.
Indicadores e conexões
alcance qualificado, visitas, salvamentos pertinentes, conversas atribuíveis e oportunidades; conecta audiovisual, tráfego e atendimento.
Minhas anotações
Use esta biblioteca para explicar a solução. A inclusão e as condições de entrega dependem da proposta e do contrato aprovados.